A munkahelyi elkötelezettség hiánya csendes gyilkosként lopakodik be a termelékenység világába, és évente 8,8 billió dollárba kerül a globális gazdaságnak. Az Egyesült Államokban ez 350 milliárd dollárnyi kiesést jelent évente. Sokan a megoldást a jóléti programokban, rugalmas munkarendben vagy együttműködési eszközökben keresik, de gyakran figyelmen kívül hagyják a legerősebb eszközt: az emberi agyat.
Mi történne, ha egy felmérés kimutatná, hogy alkalmazottaid 85%-a nem érzi magát elkötelezettnek a munkahelyén? Ez nem csupán elméleti lehetőség. Valós probléma, amely szívja a tehetséget, csökkenti a termelékenységet és a nyereséget. Naomi Gower neurológus szerint az agy működésének megértése nem luxus, hanem alapvető üzleti stratégia.
Az elkötelezett munkavállalókkal rendelkező vállalatok 17%-kal nagyobb termelékenységet és 21%-kal nagyobb nyereséget érnek el. A siker kulcsa az, hogy a vezetők újragondolják, hogyan segíthetik elő alkalmazottaik sikerét.
Az első lépés annak megértése, mi történik az agyban, amikor új információval találkozik. Az agy természetes módon próbálja kategorizálni az ismeretlen információkat korábbi tapasztalatok alapján. Ezt a jelenséget „élményvakságnak” nevezzük, ami megakadályozhatja az új, hasznos ötletek befogadását, különösen, ha azok ellentmondanak meglévő hiedelmeinknek.
A gyorsan változó időkben csapatod alkalmazkodóképessége elengedhetetlen. Ha nem látják meg az új lehetőségeket, rövidlátó döntéseket hozhatnak, amelyek ronthatják a teljesítményt. Ha alkalmazottaid úgy érzik, nincs mit tanulniuk, elkötelezettségük csökken, és gyakran csak a minimális elvárásoknak felelnek meg.
Az emberi agy figyelmen kívül hagyása óriási lehetőséget hagy kiaknázatlanul.
Gower hangsúlyozza, hogy a mentális fittség a vezetés terén gyakran elhanyagolt, pedig nem szabadna annak lennie. A legtöbb vállalat rengeteget fektet rendszerekbe, elemzésekbe és mesterséges intelligenciába, de figyelmen kívül hagyja a legfontosabb üzleti intelligencia eszközt: az emberi agyat.
Amikor az agyi funkciók erősek, a termelékenység és a kreativitás is növekszik. De ha stressz vagy kiégés gyengíti őket, a legfejlettebb eszközök sem tudják pótolni a hiányt. Magas nyomású környezetekben, ahol gyors döntéseket kell hozni, a motiváció ingadozik és a kreativitás veszélyben van, a vezetőknek meg kell érteniük az agyi folyamatokat, amelyek a viselkedés mögött állnak.
Gower a vezetők számára több kulcsfontosságú neurológiai alapelvet is kiemel, amelyeket érdemes gyakorlatba ültetni. Az agykutatás integrálása a vezetési megközelítésbe nemcsak a termelékenységet növeli, hanem javítja a munkahelyi elégedettséget, a motivációt és a rezilienciát is. Az üzenet világos: azok a vezetők, akik értik az agy működését, jobban képesek támogatni a magas teljesítményt a modern munkahelyeken.